Comunicaciones masivas por email

Para qué sirven

Las comunicaciones masivas te permiten enviar un email a un subconjunto de tus corredores, por ejemplo:

• "Toda la 21K, recordatorio de horarios de salida".
• "Todos los pre-inscritos sin pagar, queda hoy".
• "Todos los inscritos confirmados, cambio de localización".

Cómo crear una comunicación

Desde el panel → Comunicaciones → Nueva:

1. Elige edición (obligatorio).
2. Filtra por modalidad (opcional, multi-selección).
3. Filtra por estado de inscripción (Pre-inscrito, Inscrito, Cancelado).
4. Redacta asunto y cuerpo (editor enriquecido).
5. Verás una estimación en tiempo real de cuántos corredores recibirán el envío.

Borrador, programado o envío inmediato

• Borrador: sigue editable, no se envía.
• Programado: indica fecha/hora futura. Se enviará automáticamente.
• Inmediato: sale a procesarse en cola.

Resultado y errores

Cada comunicación tiene un panel con:

• Total de destinatarios.
• Enviados con éxito.
• Fallos (con detalle de errores por email).

Si hay rebotes, lo más habitual es que el email del corredor sea inválido o que el dominio rechace. Puedes corregir el email en la inscripción y reenviar.

Buenas prácticas

• Asunto corto y claro: "Maratón Madrid 2026 — recordatorio de salida".
• Indica claramente qué hace el corredor con la información (no le hagas pensar).
• Para cambios importantes (cancelación, reubicación), envía dos veces con varios días de margen.

Próximos pasos

• Gestionar las inscripciones